EcoFixer 易修繕 隱私權保護政策
生效日期:2026 年 4 月
歡迎您使用「EcoFixer 易修繕」(以下簡稱「本平台」)。本平台由 [EcoFixer 易修繕股份有限公司](以下簡稱「我們」)所經營。我們非常重視您的隱私權與個人資料保護。為了讓您能夠安心使用本平台的各項服務與資訊,特此向您說明本平台的隱私權保護政策,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:
一、 隱私權保護政策的適用範圍 本政策涵蓋之內容,包括本平台如何處理在您使用平台服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本平台以外的相關連結網站,也不適用於非本平台所委託或參與管理的人員。
二、 個人資料的蒐集、處理及利用方式 為了在您使用本平台時提供最完善的媒合與維修服務,我們將要求您提供必要的個人資料:
- 帳號註冊資訊: 當您註冊帳號(包含透過 Apple ID 或 Google 帳號登入)時,我們會收集您的姓名、電子郵件地址。
- 服務提供所需資訊: 當您發起報修或註冊為專業修繕師傅時,我們可能會收集您的聯絡電話、服務地址/維修地址、相關執照或認證資訊,以及您主動上傳的現場損壞照片與影片。
- 位置資訊 (GPS): 為了精準媒合距離您最近的優質師傅,本 App 在取得您的授權後,會於您使用服務期間收集您的精確位置資料。您隨時可於手機設定中關閉此權限。
- 利用期間與地區: 您的個人資料將用於我們營運期間與營運地區,未經您書面同意,本平台絕不會將個人資料用於上述蒐集目的以外之用途。
三、 資料之保護與分享
- 本平台主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施。
- 為了順利完成維修媒合,我們將會把報修方(如租客/房東)的「聯絡方式、維修地址與現場照片」提供給接單的專業修繕師傅;反之亦然。雙方皆同意取得對方資料後,僅能使用於當次維修服務,不得作其他用途。
- 我們絕對不會出售、交換或出租任何您的個人資料給其他團體、個人或私人企業。 唯有在配合司法單位合法調查,或配合主管機關依職權或職務需要之調查或使用時例外。
四、 使用者權利與資料刪除 依據個人資料保護法,您隨時對您的個人資料享有以下權利:
- 查詢、請求閱覽或請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 帳號與資料刪除: 您有權隨時要求刪除您的 EcoFixer 帳號與所有關聯之個人資料。若您欲行使刪除權,請透過本政策底部之電子郵件與我們聯繫,我們將於合理時間內徹底刪除您的資料。
五、 隱私權保護政策之修正 本平台隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正,修正後的條款將刊登於本平台上。若您於政策修改後仍繼續使用本平台服務,即視為您已同意並接受該等修改。
六、 聯絡我們 若您對本隱私權政策有任何疑問,或欲行使您的個人資料權利,歡迎隨時與我們聯繫: 客服信箱:[[email protected]]